شنبه 94 آبان 30 , ساعت 8:30 عصر

دانلود پرسشنامه عوامل بازاریابی رابطه مند

هدف: ارزیابی عوامل بازاریابی رابطه مند در بانک یا سازمان (عوامل اجتماعی، تبادل اطلاعات، فعالیت های فروش (اعتماد، کیفیت خدمات، کارکنان)، نظارت بر روابط (مدیریت شکایات مشتری))
تعداد سوال: 34
تعداد زیرعامل: 6
شیوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
روایی و پایایی: دارد
منبع: دارد
نوع فایل: word 2007

دانلود فایل



لیست کل یادداشت های این وبلاگ