شنبه 94 آبان 30 , ساعت 9:39 عصر
دانلود پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین)
هدف: بررسی ابعاد مختلف رضایت الکترونیک مشتریان (سهولت دسترسی، امنیت، پشتیبانی، خدمات و بها)
تعداد سوال: 20
تعداد بعد: 4
شیوه نمره گذاری: دارد
تفسیر نتایج: دارد
روایی و پایایی: دارد
منابع: دارد
نوع فایل: word 2007
نوشته شده توسط فاطمه محمدی | نظرات دیگران [ نظر]
لیست کل یادداشت های این وبلاگ
پرسشنامه مدیریت ارتباط با مشتری
پرسشنامه تشخیص مدیریت دانش
پرسشنامه ارزیابی مدیریت دانش در سازمان
پرسشنامه جامعه پذیری سازمانی
دانلود پرسشنامه رضایتمندی از محیط کار
دانلود پرسشنامه روانشناسی
پرسشنامه سرمایه اجتماعی و بکارگیری مدیریت دانش
پرسشنامه سکوت سازمانی
پرسشنامه نوآوری سازمانی
پرسشنامه اعتماد سازمانی
[عناوین آرشیوشده]
پرسشنامه تشخیص مدیریت دانش
پرسشنامه ارزیابی مدیریت دانش در سازمان
پرسشنامه جامعه پذیری سازمانی
دانلود پرسشنامه رضایتمندی از محیط کار
دانلود پرسشنامه روانشناسی
پرسشنامه سرمایه اجتماعی و بکارگیری مدیریت دانش
پرسشنامه سکوت سازمانی
پرسشنامه نوآوری سازمانی
پرسشنامه اعتماد سازمانی
[عناوین آرشیوشده]